Agente de Atendimento ao Cliente Tidio AI + Software - Plataforma Personalizada (Pago) Business AI

Acesse esta IA através do link no final da página

Tidio - O pacote de chat ao vivo, help desk e suporte multicanal com tecnologia de IA

Transforme o caos do suporte em um espaço de trabalho único e otimizado. O Tidio reúne chat ao vivo, tickets de help desk, agentes de IA e automações em um só lugar, para que sua equipe possa resolver mais dúvidas, com mais rapidez, pela web, e-mail, Instagram, Messenger, WhatsApp e muito mais. Adicione o Lyro, a IA conversacional do Tidio, para responder a perguntas comuns 24 horas por dia, 7 dias por semana, e repassar a tarefa para humanos quando necessário. De lojas individuais a equipes em crescimento, o Tidio escala seu serviço sem acumular ferramentas.

Principais recursos e benefícios do Tidio

🗨️ Caixa de entrada multicanal - Um lugar para cada conversa
. Responda a partir de uma caixa de entrada unificada, em vez de alternar entre canais. Chat ao vivo, e-mail, Instagram, Messenger e WhatsApp, tudo em um único painel para que toda a sua equipe permaneça sincronizada.
🔹 Recursos:
🔹 Caixa de entrada compartilhada para chat, e-mail, Instagram, Messenger e WhatsApp
🔹 Atribua, colabore e mantenha o contexto
🔹 Conexão com o canal do Instagram
✅ Benefícios:
✅ Respostas iniciais mais rápidas sem alternar entre abas
✅ Propriedade clara e menos tópicos perdidos
✅ Gerencie mensagens diretas sociais como um suporte regular

🤖 Agente Lyro AI - Respostas sempre ativas e humanas
O Lyro usa seu próprio conteúdo de suporte para responder a perguntas em linguagem natural em seus canais ao vivo e encaminha facilmente qualquer coisa fora do escopo para sua equipe. As análises mostram a cobertura e o tempo economizado.
🔹 Recursos:
🔹 Treinamento em seu conteúdo de ajuda; suporte multilíngue
🔹 Funciona em chat ao vivo, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Redirecionamento inteligente para agentes + relatórios de "economia de tempo"
✅ Benefícios:
✅ Respostas instantâneas 24 horas por dia, 7 dias por semana para perguntas frequentes
✅ Menos trabalho repetitivo para agentes
✅ Escalonamentos confiáveis ​​quando um humano deve intervir

🧰 Help Desk e Tickets - Mantenha o e-mail sob controle
Converta mensagens em tickets, priorize, atribua e acompanhe a resolução - tudo dentro do Tidio - para que nada escape.
🔹 Recursos:
🔹 Tickets de e-mail com priorização e atribuição
🔹 Departamentos para fluxos de trabalho estruturados
🔹 Rastreamento de status e notas internas
✅ Benefícios:
✅ Filas limpas; acompanhamento mais rápido
✅ Melhor colaboração em casos complexos
✅ Menos e-mails perdidos e trabalho duplicado

🔁 Fluxos de automação - Bots sem código que fazem o trabalho pesado
Crie chatbots e fluxos de trabalho para qualificar leads, responder "onde está meu pedido?" e ​​incentivar os compradores - sem codificação. Pronto para e-commerce com Shopify e muito mais, além do Zapier para sua pilha.
🔹 Recursos:
🔹 Construtor de "Fluxos" de arrastar e soltar
🔹 Pesquisas de pedidos e dados da loja (Shopify)
🔹 Zapier + dezenas de integrações
✅ Benefícios:
✅ Reduza perguntas e respostas repetitivas em escala
✅ Recupere tempo para conversas de maior valor
✅ Conecte o suporte ao restante de suas ferramentas

📈 Instalar, Mensurar e Melhorar - Do Widget às Vitórias
Entre no ar rapidamente e acompanhe o desempenho com análises integradas. Teste o Tidio com um teste gratuito para ver o impacto antes de se comprometer.
🔹 Recursos:
🔹 Instalação rápida; widget personalizável
🔹 Análise de conversas e bots
🔹 Teste de 7 dias para todos os recursos
✅ Benefícios:
✅ Lançamento rápido; iteração mais rápida
✅ Veja o que desvia, o que aumenta e por quê
✅ Comprove o ROI com números concretos

📊 Tabela de comparação de recursos do Tidio

🚀 Por que escolher o Tidio?

✔ Um espaço de trabalho para cada canal - chat, e-mail, redes sociais em um só lugar
✔ IA que realmente ajuda - Lyro cuida da rotina, encaminha o resto
✔ Desenvolvido para equipes - tickets, departamentos, tarefas, notas internas
✔ Pronto para comércio - integração com o Shopify e fluxos de automação
✔ Prove com dados - análises e um teste gratuito para validar o impacto

💼 O Tidio é perfeito para equipes que buscam:

🔹 Ofereça respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem contratar funcionários noturnos
🔹 Gerencie o chat do site, e-mail e mensagens diretas sociais em uma única caixa de entrada
🔹 Automatize perguntas frequentes, captura de leads e verificações de status de pedidos
🔹 Mantenha o suporte por e-mail organizado com tickets e departamentos
🔹 Integre o suporte com o Shopify e o resto do seu stack

Do fabricante:
“O pacote de serviços que sua equipe merece.”
“Todos os canais em um só lugar.”
“Gerencie seus e-mails de suporte em grande escala com tickets.”
“O Lyro AI Agent usa seu conteúdo de suporte para responder aos clientes.”

Visite o provedor diretamente em nosso Link de Afiliado abaixo:

https://tidio.com

Link quebrado? Por favor, nos avise.